Privacy
Privacy Policy
Política de privacitat
Política de privacidad
Last updated: 28/07/2026
At KoraWise we take your privacy — and your child's — seriously. This policy explains what data we process, for what purpose, and what rights you have.
1. Who is the data controller
The controller of your data is Improving Psicopedagogia Sociedad Civil Profesional (VAT no. J66829102), with registered address at C. Torras i Pujalt 12-20 bajos A. 08022, Barcelona (Barcelona). Spain. You can contact us at any time by writing to info@korawise.app.
2. What data we process
Depending on how you use KoraWise, we may process:
- Account data: name, email address, password (encrypted) and preferred language.
- Family context data: parental role, family situation and other information you provide during initial setup so we can personalise the content.
- Data about your child: name or alias, age or age range, and the observations, ratings and comments you record in the diary.
- Usage data: completed lessons, challenges, activity streak, days connected and the content of your conversations with the Kora assistant.
- Subscription data (when available): the status of your subscription. Payments are handled directly through the App Store, Google Play or our subscription provider; we do not store your card details.
3. Purposes and legal basis
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Providing the educational service and its operation | Performance of the contract |
| Personalising content and Kora's responses | Performance of the contract |
| Generating diary summaries and statistics for you | Performance of the contract |
| Sending you service-related communications | Legitimate interest |
| Sending you marketing communications (if you subscribe to them) | Consent |
| Improving and maintaining the app | Legitimate interest |
4. Data relating to minors
KoraWise is designed to be used by parents or legal guardians of legal age, not by children. When you record information about your child, you do so in the exercise of your parental responsibility or guardianship. We process this data solely to provide you with the service and never use it for advertising purposes directed at the child.
5. Who we share data with
We do not sell your data. In order to operate, KoraWise uses technology providers that act as data processors:
- Supabase — database hosting and authentication.
- Anthropic — the artificial intelligence model that powers the Kora assistant.
- OpenAI — speech synthesis (reading lessons and responses aloud).
- App Store and Google Play — subscription management (once active). Some of these providers are located outside the European Economic Area (for example, in the United States). In such cases, transfers are made with appropriate safeguards, such as the standard contractual clauses approved by the European Commission.
6. How long we keep your data
We keep your data for as long as your account remains active. If you delete your account or ask us to, we will delete your data, except for any data we are required to retain by law and for the period the law establishes.
7. Your rights
You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and data portability at any time by writing to info@korawise.app. You also have the right to withdraw your consent at any time and to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) if you believe we have not handled your data properly.
8. Security
We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data, including encryption of credentials and restricted access to information.
9. Use of Artificial Intelligence
KoraWise uses artificial intelligence services, including Anthropic, OpenAI and Gemini, to generate personalised educational content, recommendations, analyses and responses through the Kora assistant.
When artificial intelligence services are used:
- Only the minimum contextual information necessary to generate the requested content is shared with the AI provider.
- Personal data is not used to train, improve or develop artificial intelligence models.
- AI-generated responses are created on demand and are not reviewed by humans, except where necessary to provide technical support or comply with legal obligations.
- AI providers act solely as data processors on our behalf and process information only in accordance with our instructions. We implement appropriate contractual and technical measures to ensure that any information processed by artificial intelligence providers is protected in accordance with applicable data protection law.
10. Changes to this Policy
We may update this policy from time to time. If the changes are significant, we will notify you through the app or by email.
Última actualització: 28/07/2026
A KoraWise ens prenem seriosament la teva privacitat i la del teu fill o filla. Aquesta política explica quines dades tractem, amb quina finalitat i quins drets tens.
1. Qui és el responsable del tractament
El responsable de les teves dades és Improving Psicopedagogia Sociedad Civil Profesional (CIF J66829102), amb domicili a C. Torras i Pujalt 12-20 baixos A. 08022, Barcelona (Barcelona). Espanya . Pots contactar-nos en qualsevol moment escrivint a info@korawise.app.
2. Quines dades tractem
Segons l'ús que facis de KoraWise, podem tractar:
- Dades del compte: nom, adreça electrònica, contrasenya (encriptada) i idioma preferit.
- Dades del context familiar: rol parental, situació familiar i altres dades que ens facilites durant la configuració inicial per personalitzar el contingut.
- Dades sobre el teu fill o filla: nom o àlies, edat o franja d'edat, i les observacions, valoracions i comentaris que registres al diari.
- Dades d'ús: lliçons completades, reptes, ratxa d'activitat, dies de connexió i el contingut de les converses amb l'assistent Kora.
- Dades de subscripció (quan estiguin disponibles): l'estat de la teva subscripció. Els pagaments es gestionen directament a través d'App Store, Google Play o el nostre proveïdor de subscripcions; nosaltres no emmagatzemem les dades de la teva targeta.
3. Amb quina finalitat i sobre quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Prestar-te el servei educatiu i el seu funcionament | Execució del contracte |
| Personalitzar el contingut i les respostes de Kora | Execució del contracte |
| Generar resums i estadístiques del diari per a tu | Execució del contracte |
| Enviar-te comunicacions sobre el servei | Interès legítim |
| Enviar-te comunicacions comercials (si t'hi subscrius) | Consentiment |
| Millorar i mantenir l'aplicació | Interès legítim |
4. Dades sobre menors
KoraWise està pensat per ser utilitzat per pares, mares o tutors majors d'edat, no pels nens. Quan registres informació sobre el teu fill o filla, ho fas en el teu exercici de la pàtria potestat o tutela. Tractem aquestes dades únicament per oferir-te el servei i mai les utilitzem per a finalitats publicitàries dirigides al menor.
5. A qui comuniquem les dades
No venem les teves dades. Per poder funcionar, KoraWise utilitza proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament:
- Supabase — allotjament de la base de dades i autenticació.
- Anthropic — model d'intel·ligència artificial que dona vida a l'assistent Kora.
- OpenAI — síntesi de veu (lectura en veu alta de lliçons i respostes).
- AppStore i Google Play — gestió de subscripcions (quan estigui actiu).
Alguns d'aquests proveïdors es troben fora de l'Espai Econòmic Europeu (per exemple, als Estats Units). En aquests casos, les transferències es fan amb les garanties adequades, com les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
6. Quant de temps conservem les dades
Conservem les teves dades mentre el teu compte estigui actiu. Si elimines el compte o ens ho demanes, suprimirem les teves dades, llevat de les que haguem de conservar per obligació legal i durant el temps que la llei estableixi.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, escrivint a info@korawise.app. També tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment i a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que no hem tractat les teves dades correctament.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades, incloent-hi l'encriptació de les credencials i l'accés restringit a la informació.
9. Ús de la Intel·ligència Artificial
KoraWise utilitza serveis d’intel·ligència artificial, incloent-hi Anthropic, OpenAI i Gemini, per generar contingut educatiu personalitzat, recomanacions, anàlisis i respostes a través de l’assistent Kora.
Quan s’utilitzen serveis d’intel·ligència artificial:
- Només es comparteix amb el proveïdor d’IA la informació contextual mínima necessària per generar el contingut sol·licitat.
- Les dades personals no s’utilitzen per entrenar, millorar ni desenvolupar models d’intel·ligència artificial.
- Les respostes generades per IA es creen sota demanda i no són revisades per persones, excepte quan sigui necessari per proporcionar suport tècnic o complir obligacions legals.
- Els proveïdors d’IA actuen exclusivament com a encarregats del tractament de dades en nom nostre i processen la informació únicament d’acord amb les nostres instruccions.
Implementem les mesures contractuals i tècniques adequades per garantir que qualsevol informació processada per proveïdors d’intel·ligència artificial estigui protegida d’acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
10. Canvis en aquesta Política
Podem actualitzar aquesta política periòdicament. Si els canvis són significatius, t’ho notificarem a través de l’aplicació o per correu electrònic.
Última actualización: 28/07/2026
En KoraWise nos tomamos en serio tu privacidad y la de tu hijo o hija. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes.
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Improving Psicopedagogia Sociedad Civil Profesional (CIF J66829102), con domicilio en C. Torras i Pujalt 12-20 bajos A. 08022, Barcelona (Barcelona). España. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a info@korawise.app.
2. Qué datos tratamos
Según el uso que hagas de KoraWise, podemos tratar:
- Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada) e idioma preferido.
- Datos del contexto familiar: rol parental, situación familiar y otros datos que nos facilitas durante la configuración inicial para personalizar el contenido.
- Datos sobre tu hijo o hija: nombre o alias, edad o franja de edad, y las observaciones, valoraciones y comentarios que registras en el diario.
- Datos de uso: lecciones completadas, retos, racha de actividad, días de conexión y el contenido de las conversaciones con el asistente Kora.
- Datos de suscripción (cuando estén disponibles): el estado de tu suscripción. Los pagos se gestionan directamente a través de App Store, Google Play o nuestro proveedor de suscripciones; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. Con qué finalidad y sobre qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestarte el servicio educativo y su funcionamiento | Ejecución del contrato |
| Personalizar el contenido y las respuestas de Kora | Ejecución del contrato |
| Generar resúmenes y estadísticas del diario para ti | Ejecución del contrato |
| Enviarte comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo |
| Enviarte comunicaciones comerciales (si te suscribes) | Consentimiento |
| Mejorar y mantener la aplicación | Interés legítimo |
4. Datos sobre menores
KoraWise está pensado para ser utilizado por padres, madres o tutores mayores de edad, no por los niños. Cuando registras información sobre tu hijo o hija, lo haces en el ejercicio de la patria potestad o tutela. Tratamos estos datos únicamente para ofrecerte el servicio y nunca los utilizamos con finalidades publicitarias dirigidas al menor.
5. A quién comunicamos los datos
No vendemos tus datos. Para poder funcionar, KoraWise utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación.
- Anthropic — modelo de inteligencia artificial que da vida al asistente Kora.
- OpenAI — síntesis de voz (lectura en voz alta de lecciones y respuestas).
- App Store y Google Play — gestión de suscripciones (cuando esté activo).
Algunos de estos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta o nos lo pides, suprimiremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal y durante el tiempo que la ley establezca.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a info@korawise.app. También tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo la encriptación de las credenciales y el acceso restringido a la información.
9. Uso de la Inteligencia Artificial
KoraWise utiliza servicios de inteligencia artificial, incluyendo Anthropic, OpenAI y Gemini, para generar contenido educativo personalizado, recomendaciones, análisis y respuestas a través del asistente Kora.
Cuando se utilizan servicios de inteligencia artificial:
- Solo se comparte con el proveedor de IA la información contextual mínima necesaria para generar el contenido solicitado.
- Los datos personales no se utilizan para entrenar, mejorar ni desarrollar modelos de inteligencia artificial.
- Las respuestas generadas por IA se crean bajo demanda y no son revisadas por personas, excepto cuando sea necesario para proporcionar soporte técnico o cumplir obligaciones legales.
- Los proveedores de IA actúan exclusivamente como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre y procesan la información únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.
Implementamos las medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar que cualquier información procesada por proveedores de inteligencia artificial esté protegida de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico.
Questions?
If you have questions about this document, write to us at info@korawise.app